よくある質問

よくある質問

eSIMとは何ですか?

eSIM(埋め込み型SIM)は、物理的なSIMカードを使用せずに携帯電話プランをアクティベートできるデジタルSIMです。デバイスに組み込まれており、さまざまなキャリアのプロファイルをプログラムできます。

私のデバイスは対応していますか?

iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降、Google Pixel 3以降など、最新のスマートフォンのほとんどがeSIMに対応しています。完全なリストについては、対応デバイスのページをご確認ください。

eSIMはどのようにインストールしますか?

購入後、QRコードがメールで届きます。デバイスの設定からQRコードをスキャンして、eSIMプロファイルをインストールするだけです。

データプランはいつから開始されますか?

データプランは、目的地の国で最初にネットワークに接続したときにアクティブになります。

eSIMをホットスポットとして使用できますか?

はい!当社のデータプランのほとんどは、ホットスポット/テザリング機能をサポートしています。

データがなくなるとどうなりますか?

データを使い切った場合は、当社ウェブサイトからチャージプランを購入できます。eSIMプロファイルはデバイスに残ります。

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